En ocasiones al asistir directamente a las oficinas del SAT se considera que la información que tramitamos se actualiza automáticamente, sin embargo hoy en día la autoridad ha definido algunos tiempos para actualizar la información para emitir facturas. 

Existe una Lista de Contribuyentes Obligados a facturar electrónicamente, que es la LCO. Ésta lista la proporciona el SAT y es la que los Proveedores Autorizados de Certificación, como Facturador.com, la revisa para validar el estatus de todos los RFC's inscritos en el SAT.

La lista de RFC's el SAT la actualiza los lunes, miércoles y viernes y contiene información con corte al día anterior de la publicación, por lo anterior pudieras tratar de emitir un comprobante o incluso emitirle a tu cliente y que no te permita generar los comprobantes, porque aún no se encuentra dentro de la lista de RFC's que consultan los Proveedores Autorizados de Certificación (PAC) del SAT. 

Este tipo de incidente se pueden presentar con los siguientes mensajes en Facturador.com de la siguiente forma: 

402: RFC DEL EMISOR NO SE ENCUENTRA EN EL RÉGIMEN DE CONTRIBUYENTES

• Al momento de dar clic en "Emitir CFDI", puede aparecer el mensaje "402 RFC del emisor no se encuentra en el régimen de contribuyentes", así como se muestra en la siguiente imagen. 

Solución: te recomendamos verificar el día que te diste de alta en el SAT, posiblemente aún no se han actualizado las listas de RFC's, y sólo debas esperar un lapso de tiempo para que ésto suceda.

405 LA SITUACIÓN FISCAL DEL CONTRIBUYENTE NO ES VÁLIDA

• Si al momento de emitir indica el mensaje "405 La situación fiscal del contribuyente no es válida.", así como se muestra en la imagen de abajo. 

 Solución: debes acudir a las oficinas del SAT más cercana a verificar tu información con la autoridad, ellos te informarán el motivo del mensaje.

RFC NO ENCONTRADO EN LCO

• También hay que tomar en cuenta que el RFC de tú cliente (a quien le emites), puede ser que no se encuentre en las listas del SAT, y en Facturador.com aparecerá el mensaje "RFC no encontrado en LCO" como se muestra en la siguiente imagen:

Solución: primero verifica que el RFC que estás tecleando es correcto, en caso de que sí, te sugerimos verificar con tu cliente la fecha en la que se dio de alta en el SAT. 

Facturador.com tiene la facultad de verificar el estatus del RFC, la cual es una obligación como Proveedor Autorizado del SAT, y una de las validaciones es que no puedas emitir comprobantes cuando aún no se encuentra el RFC en la lista o el RFC tenga un estatus que tengas que verificar. 

Esperamos que la información sea de ayuda, en caso de que requieras que un ejecutivo te atienda tu caso en específico, puedes contactarnos al 01800 272 06 46.