AUTENTICACION

Seguir

CODIGO:  A00

Descripción: Error de Autenticación.

Solución: Este error debe ser reportarlo a FacturadorElectrónico.

 

 CODIGO:  A01

Descripción: El usuario o la contraseña no son correctos.

Solución: verificar las soluciones a continuación.

  • A.- Establecer usuario y contraseña correctos en la configuración de winconnector.
  • B.- Verificar que winconnector tenga establecida correctamente la url de servicio (pruebas o producción).

 

CODIGO:  A02

Descripción: El usuario no se encuentra asociado con el emisor del archivo.

Solución 1: El rfc del archivo no está ligado como padre o como hijo del usuario. Este error debe ser reportado a Facturador Electrónico.

Solución 2: En caso de que el emisor este asociado al usuario favor de seguir los siguientes pasos.

1. Escriba nuevamente el usuario que tiene configurado en el conector. (Escriba el usuario, NO copie y pegue ya que puede haber espacios que se anexen al copiarlo).

2. Reinicie el servicio del conector.

3. Enviar nuevamente a emitir su comprobante.

 

 

 

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud

Comentarios

Tecnología de Zendesk