CODIGO: EP00
Descripción: El emisor no tiene contratado un Plan de WinConnector.
Solución: Este error debe ser reportado a Facturador Electrónico.
CODIGO: EP01
Descripción: El emisor no tiene dado de alta sus certificados.
Solución: Debe de alta sus archivos de sello según sea el caso persona física o moral, esto lo deberá hacer dentro de la plataforma web.
De ser necesario contactar al área de soporte para que se le asesore.
CODIGO: EP02
Descripción: No tiene activa su licencia de conector.
Solución: Debe contactar a su asesor de Ventas para activar su licencia de conector.
CODIGO: EP03
Descripción: Sus folios se han agotado.
Solución: Contactar a su agente de Ventas para adquirir un nuevo paquete de folios para este emisor.
CODIGO: EP04
Descripción: Sus folios han vencido.
Solución: Deberá adquirir un nuevo paquete de folios, puede contactar al área de pagos para realizar su pago.
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